World Speed
webhostingpanama.net Aspectos Legales
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE WORLD SPEED:
Al contratar nuestros servicios El Cliente, acepta haber leído los Términos y Condiciones para el uso de nuestro servicio de hospedaje, Dominios y Diseño Web:
Se espera del cliente que:
1- Use el Internet con respeto, cortesía y responsabilidad, teniendo en cuenta los derechos de otros usuarios de Internet.
Cuando los clientes publican contenido en el Internet están sujetos a las mismas leyes de propiedad intelectual, así como a demandas judiciales por plagio de contenido, difamación o información ofensiva. Por el hecho de que la información procesada a través de nuestros servidores puede alcanzar a un gran número de usuarios, una información dañina publicada por alguno de nuestros clientes, puede perjudicar nuestra reputación y nuestras operaciones. Por estas razones, los clientes violan nuestras políticas cuando incurren en este tipo de actividades.
2- Tenga un conocimiento básico de cómo funciona el Internet, los usos considerados aceptados y los usos que deben evitarse.
El sentido común es la mejor guía al considerar el uso de Internet. Los siguientes son ejemplos de usos considerados inaceptables: negocios ilegales, tales como distribución no autorizada de software copiado, violación de las restricciones de exportación de ciertos productos, fraude, distribución de droga, etc.
FORMA DE PAGO
El pago del "Servicio y Plan Seleccionado", se hará, a elección de usted, a través de (i) depósito a la cuenta #08539405 del Banco Nacional de Panmá (jorge González world speed)
ó
en nuestras oficinas en la Bda. San José Ave. 2 B Sur.
Al firmar el presente contrato. Usted deberá hacer el pago de la tarifa correspondiente, en la fecha indicada en el aviso de renovación que le llegará a su correo electrónico de contacto, en caso contrario, WORLD SPEED se reserva el derecho de suspender y terminar su cuenta.
FACTURACION
En el caso del servicio de facturación: las facturas saldrán del 1 al 5 de cada mes se le estará mandando un estado de cuenta durante estos 5 días y el pago de la facturación será antes del 5 del mismo mes.
FALTA DE PAGO OPORTUNO
En caso de que usted no cumpla con su obligación de pago de conformidad con los términos y condiciones señalados en el presente documento, WORLD SPEED podrá, sin responsabilidad alguna y sin necesidad de declaración judicial previa, desconectar el "Servicio y Plan Seleccionado", en forma inmediata, sin que para esto se requiera que WORLD SPEED notifique dicha desconexión a usted. WORLD SPEED se recerva el derecho de poner un mensaje en el sitio web del cliente por falta de pago.
Una vez transcurridos 25 días naturales posteriores a la desconexión, usted contará con otros 5 días naturales para recuperar dicha información, esto siempre y cuando, se hayan realizado los pagos de los montos que a la fecha tenga pendientes de pagar.WORLD SPEED es miembro de la Cámara Panameña de Crédito lo cual usted acepta en el presente contrato ser incluido en la A.P.C. de no cumplir con los términos de pago de dicho contrato.
Cualquier reconexión como consecuencia de suspensión de servicio tendrá un costo de B/.10.00 mas lo adeudado con la empresa.
AJUSTES Y ACLARACIONES
WORLD SPEED realizará ajustes y aclaraciones respecto de los cargos realizados a usted, en los siguientes casos:
Servicio INTERRUMPIDO: Se refiere aquellos casos en que el "Servicio y Plan Seleccionado" que usted presenta una interrupción por causas imputables a WORLD SPEED y dicha interrupción no es corregida en un periodo menor a 5 días hábiles, es decir el ajuste procederá una vez que hayan transcurrido 5 días hábiles continuos sin servicio.
Para proceder a realizar éste ajuste, es necesario que usted reporte por escrito vía correo electrónico a WORLD SPEED dicha interrupción En caso de ser procedente el reporte, solo se cobrará el 50% de la renta mensual del siguiente "Servicio y Plan Seleccionado" .
No serán considerados para efectos de ajustes y/o aclaraciones aquellos casos que se presenten debido a (i) fallas en los equipos terminales propiedad o utilizados por usted o en propiedad o utilizados de sus usuarios, (ii) fallas en la línea telefónica y/o (iii) fallas en la conexión de Internet utilizada por usted.
ASISTENCIA TÉCNICA
WORLD SPEED ofrece a usted, sin costo adicional, los siguientes servicios con la finalidad de proveer el soporte técnico necesario para resolver cualquier falla que se presente en la infraestructura de WORLD SPEED a través de la cual presta el "Servicio y Plan Seleccionado":
. Para fallas técnicas, funcionales, dudas de operación y dudas genéricas:
Asistencia en línea, usted tendrá acceso a este servicio con tan sólo acceder a la siguiente dirección: http://www.webhostingpanama/soporte.htm
. Para fallas de servicio interrumpido o no accesible:
Asistencia Telefónica, usted tendrá acceso a este servicio con tan sólo realizar una llamada al Centro de Atención Telefónica WORLD SPEED en el TeleFax.:721-0073 En el msn soportewhpma@hotmail.com
DIRECCIONES IP
Usted reconoce y acepta que. WORLD SPEED mantendrá y controlará las direcciones de Internet Protocol (IP) asignadas a usted con motivo del "Servicio y Plan Seleccionado" y asimismo, se reserva el derecho para cambiar las mismas sin previo aviso.
MANTENIMIENTO
WORLD SPEED llevará a cabo servicios de mantenimiento a la infraestructura que utiliza para prestar el "Servicio y Plan Seleccionado".
Por lo anterior, usted acepta y reconoce que el "Servicio y Plan Seleccionado" podrá sufrir interrupciones totales o parciales por las que WORLD SPEED no incurrirá en responsabilidad alguna y por ende no estará obligado a realizar ningún ajuste y/o aclaración como se señala en el presente documento.
Siempre que sea posible, WORLD SPEED notificará a usted, por cualquier medio, la posible interrupción del "Servicio y Plan Seleccionado" y el plazo en que será reanudado el mismo.
RESTRICCIÓN EN EL USO DEL SERVICIO Y PLAN SELECCIONADO
Usted se obliga a:
. Evitar cualquier tipo de distribución masiva de correo electrónico salvo que cuente con la autorización previa y expresa por escrito de todos y cada uno de los destinatarios.
. Utilizar sólo la capacidad que le corresponda de acuerdo al "Servicio y Plan Seleccionado" para realizar transferencia de datos y/o almacenamiento en disco. En el entendido que, WORLD SPEED tendrá en todo momento el derecho de supervisar el uso que usted haga a dicha capacidad y si de la referida supervisión se desprendiera que el almacenamiento en disco y/o transferencia de datos excede la capacidad contratada, su servicio podrá sufrir interrupciones o suspensiones temporales hasta que la capacidad este por debajo de su limite contratado.
. Abstenerse de tener acceso, alterar o destruir cualquier información que no sea de su propiedad y, en general, de no efectuar o permitir cualquier acto en contra de los intereses de WORLD SPEED y/o de cualquiera de sus clientes, que directa o indirectamente puedan repercutir en las actividades o imagen de negocios de WORLD SPEED y/o de cualesquiera de sus clientes.
. Cumplir en todo momento con las disposiciones jurídicas (incluyendo el Código de Conducta de Internet) que regulan la prestación y uso del "Servicio y Plan Seleccionado".
. Abstenerse de comercializar el "Servicio y Plan Seleccionado", salvo que cuente con la autorización expresa de WORLD SPEED o este inscrito en el programa de Revendedores.
. Limitar, restringir, evitar, prohibir e impedir que su personal o terceros ajenos hagan mal uso, abuso o uso no autorizado del "Servicio y Plan Seleccionado".
. Abstenerse de utilizar el "Servicio y Plan Seleccionado" para actividades ilícitas o contrarias a las buenas costumbres o al orden público.
La inobservancia de usted a lo establecido en esta sección, faculta a WORLD SPEED, sin responsabilidad alguna, a desconectar el "Servicio y Plan Seleccionado", en forma inmediata y sin necesidad de declaración judicial, así como exigir el pago de los daños y perjuicios ocasionados, además de ejercitar las acciones que conforme al presente le corresponda.
Cualquier violación a estas restricciones puede derivar en cancelación de su servicio sin derecho a reembolso a discreción de WORLD SPEED.
RESPONSABILIDAD
Usted será responsable de:
. La información o contenido alojado en su página Web, así como de la transmisión de ésta a los usuarios de Internet.
. Contratar con el proveedor de su elección el servicio de acceso a Internet, ya que el mismo no forma parte de los servicios contratados por usted a WORLD SPEED.
. Los daños y perjuicios que se ocasionen por accesos no autorizados, robo, daño, destrucción o desviación de la información, archivos o programas propiedad de usted que se relacionen de manera directa o indirecta con el "Servicio y Plan Seleccionado" prestado por WORLD SPEED.
. Sacar y mantener en paz y a salvo a WORLD SPEED. de cualquier reclamación, demanda, denuncia, querella y/o cualquier tipo de acción legal que pudiera derivarse del uso que usted o terceras personas relacionadas con usted hagan del "Servicio y Plan Seleccionado", que implique daño, alteración y/o modificación a la red, medios y/o infraestructura a través de la cual se presta el "Servicio y Plan Seleccionado".
. Sacar y mantener en paz y a salvo a WORLD SPEED. de cualquier reclamación, demanda o acción legal que pudiera presentarse en contra de ésta y/o sus clientes, derivada de los hechos descritos en la presente sección así como a rembolsar cualquier gasto que por los motivos antes citados WORLD SPEED llegase a erogar.
Política de devolución de cheques:
El cliente acepta que de presentarse la devolución de cheque emitido por las circunstancias que apliquen, compensará a WORLD SPEED del valor total de los servicios a pagar, cargos bancarios ocasionados y cargos administrativos por $ 25.00
Independencia de entidades:
Las partes aquí involucradas son entidades independientes y nada de lo que aparece en este acuerdo puede ser considerado como una asociación, alianza estratégica o cualquier ente similar.
Aspectos Legales:
Este acuerdo será gobernado por y de acuerdo con las leyes de la República de Panamá.
Distinción de los Daños:
Con respecto a los servicios que se proveen aquí, el cliente admite que WORLD SPEED no es demandable directa o indirectamente por los daños ocasionados en relación a los servicios aquí proveídos, tales como pérdidas de data por retrasos o interrupciones de servicio o por falta de pago a los trabajos realizados.
Indemnizaciones y Situaciones Legales:
Queremos detallar que, al aceptar nuestros servicios de hospedaje u otros servicios relacionados con Internet, los clientes que incumplan con los términos y condiciones, nos indemnizarán por las pérdidas que podamos sufrir por demandas de terceros en nuestra contra, como consecuencia del mal uso por parte de aquellos clientes. Esto quiere decir que, si somos demandados por culpa de las actividades que alguno de nuestros clientes provoque al infringir la ley, este cliente pagará los daños causados y los gastos legales, en los que se vea envuelto WORLD SPEED y cualquier otra parte envuelta en la creación, publicación y hospedaje de sitios web en representación de WORLD SPEED no será demandable directa o indirectamente por la información, servicios, contenido o publicidad contenida o accesada a través de su site.
Como cada uno de esos lugares del mundo, tiene sus propias leyes que difieren de la República de Panamá, al accesar este web site, el cliente y WORLD SPEED acuerdan que serán las leyes de la República de Panamá las que prevalecerán en la resolución de los conflictos que puedan presentarse.
RESPONSABILIDAD DE WEB HOSTING PANMÁ DATA CENTER
WORLD SPEED Data Ceneter no será responsable cuando se presente cualquiera de los siguientes supuestos:
. Verificar y/o evaluar archivos dañados, con virus y/o que no cumplan con las especificaciones de un archivo de página web o bien, las que en su defecto las que WORLD SPEED requiera. Por lo anterior, WORLD SPEED. no será responsable de reparar, vacunar y/o descifrar cualquier archivo enviado por usted para su revisión y validación.
. Desplegar páginas o imágenes cuyos vínculos o hipertextos estén mal diseñados o bien, cuando carezcan de los mismos, así como páginas o imágenes no enviadas o enviadas con nombre erróneo por parte de usted.
. De la transmisión de los datos de usted, de los tiempos de acceso, de eventuales restricciones de acceso a una red y/o un servidor específico conectado a Internet.
. De los contenidos o información incorporada y/o consultada por los usuarios de la página Web de usted.
. De publicar cualquier información que pueda dañar su imagen, intereses e infraestructura.
LIMITACION DE LA RESPONSABILIDAD
La responsabilidad de WORLD SPEED en caso de incumplimiento a cualquiera de las obligaciones que conforme al presente documento le correspondan, estará limitada al monto que efectivamente usted haya pagado a por el "Servicio y Plan Seleccionado" , por tanto desde este momento usted está de acuerdo en que por ningún motivo WORLD SPEED pagara una cantidad mayor por ningún concepto al monto del pago mensual o anual (como sea el caso) pagado por usted en el mes inmediato anterior a aquél en que ocurrió el incumplimiento.
Usted al aceptar los términos y condiciones del presente documento manifiesta estar de acuerdo en que en ningún caso, WORLD SPEED responderá por daños consecuenciales o indirectos, pérdidas sufridas o ingresos no obtenidos, derivados del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que conforme a lo establecido en el presente le corresponden.
Términos de Confidencialidad:
WORLD SPEED no tomará responsabilidad respecto a la seguridad de las transmisiones a través nuestro. Sin embargo cumpliremos completamente con todas las leyes aplicables a la privacidad de las comunicaciones online de nuestros clientes. En particular, no monitorearemos intencionalmente, ni mostraremos información a terceros, correo electrónico privado enviado o recibido por nuestros clientes a menos que la ley así lo requiera. Podremos, sin embargo, monitorear nuestros servicios a fin de corroborar que están funcionando satisfactoriamente. Podemos, también, solicitar que sea mostrada la información transmitida a través de nuestros servidores, para cumplir con los requerimientos de una orden judicial, estatutos, regulaciones o solicitudes del gobierno. Finalmente, podemos mostrar la información transmitida a través de nuestros servidores para protegernos nosotros o a nuestros clientes de algún daño.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Usted garantiza que los derechos de propiedad industrial o intelectual que puedan quedar implícitos en el uso del "Servicio y Plan Seleccionado", no violan ninguna disposición gubernamental, ninguna ley o reglamento vigente ni tampoco ningún derecho de propiedad industrial e intelectual de terceros, por lo que en caso de que algún tercero inicie en contra de WORLD SPEED alguna denuncia, querella, demanda, juicio o procedimiento judicial o administrativo, usted se obliga a sacar en paz y a salvo a WORLD SPEED, en forma inmediata y sin necesidad de declaración judicial, así como a rembolsar cualquier gasto que WORLD SPEED por dicho motivo hubiere erogado, esto sin limitar el derecho de WORLD SPEED de poder exigir el pago de los daños y perjuicios ocasionados, además de ejercitar las acciones legales que conforme al presente le correspondan.
CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR
Ante el evento de un caso fortuito o de fuerza mayor que impida parcial o totalmente la prestación del "Servicio y Plan Seleccionado", la parte que sufra dicho caso fortuito o de fuerza mayor podrá dar por terminado el "Servicio y Plan Seleccionado", mediante aviso por escrito vía correo electrónico a su contraparte, dentro de los diez días naturales siguientes a que esta circunstancia haya ocurrido. Lo anterior no lo exime a usted de su obligación de pago que conforme al presente le corresponden.
WORLD SPEED no será responsable por la falla o retraso en el desempeño de sus obligaciones contenidas en el presente, cuando dichas fallas o retraso se deban a circunstancias fuera de su control, incluyendo, sin limitación, los actos de cualquier cuerpo gubernamental, guerra, insurrección, sabotaje, embargo, fuego, inundación, huelga, indisponibilidad o interrupción en los medios de comunicación empleados para prestar el "Servicio y Plan Seleccionado", fallas del software, incapacidad para obtener los materiales, suministros y/o energía usada en o la infraestructura a través de la cual se presta el "Servicio y Plan Seleccionado" entre otros.
DURACIÓN
La contratación que usted realiza tendrá una duración ya sea de un mes en caso de clientes de pago mensual o un año en caso de clientes de prepago anual e iniciará su vigencia a partir de que se realice el pago correspondiente.
TERMINACION
Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el "Servicio y Plan Seleccionado", con el único requisito de dar aviso por escrito vía correo electrónico a la otra parte con (30) días naturales de anticipación a la fecha en que pretenda darlo por terminado.
En caso de que usted dé por terminado el "Servicio y Plan Seleccionado", usted deberá cubrir la tarifa correspondiente completa, independientemente del día en que sea presentada la notificación de terminación y ya sea en prepago anual o pago mensual.
En caso de que WORLD SPEED dé por terminado el "Servicio y Plan Seleccionado", que no sea por una causa imputable al cliente o violación de algún termino o condición y en caso de clientes en prepago anual, el cliente será elegible al reembolso proporcional de su pago por el tiempo de servicio remanente no utilizado en su contrato.
CESION DE DERECHOS
Los derechos y obligaciones derivadas de la prestación de los "Servicios Seleccionados" no podrán ser cedidos total o parcialmente por el Cliente, salvo consentimiento por escrito previo que le otorgue WORLD SPEED para dichos efectos.
CAUSALES DE TERMINACION POR INCUMPLIMIENTO
WORLD SPEED podrá terminar la prestación del "Servicio y Plan Seleccionado" en forma inmediata y sin necesidad de declaración judicial y mediando solamente un comunicado por escrito vía correo electrónico, cuando usted:
a.- Incumpla cualesquiera de las obligaciones que conforme al presente documento le correspondan.
b.- Por falsedad de las manifestaciones indicadas en el capítulo de declaraciones.
c.- Por resolución o mandamiento de autoridad administrativa o judicial que así lo ordene. d - Por faltas de pagos de los trabajos y servicios realizados por WORLD SPEED a usted.
MODIFICACIONES AL DOCUMENTO
WORLD SPEED se reserva el derecho de realizar modificaciones al presente documento sin previo aviso con el único requisito de poner a disposición de usted, la versión vigente en la página de http://www.webhostingpanama.net
DOMICILIOS
Las partes señalan como su domicilio para oír y recibir todo tipo de comunicaciones, avisos y notificaciones (judiciales y extrajudiciales) el que se establece en el "Resumen de Orden".
Toda la correspondencia y avisos se dirigirán y se realizarán a los domicilios indicados por las partes en el "Resumen de Orden", a menos que cualquiera de ellas comunique a la otra el cambio de domicilio, caso en el cual, la correspondencia y avisos se dirigirán y realizarán en el nuevo domicilio.
Cualquier cambio de domicilio deberá notificarse a la contraparte por escrito vía correo electrónico, con 5 días hábiles de anticipación, de lo contrario las notificaciones que realicen en los domicilios antes mencionados se tendrán por válidas para todos los efectos legales.
Los avisos entre las partes se entenderán efectuados cuando se envíen por correo electrónico o personalmente con acuse de recibo.
JURISDICCIÓN
Para la interpretación, ejecución y cumplimiento de las presentes condiciones, las partes se someten a las leyes aplicables y a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la República de Panamá, renunciando al fuero que por razones de sus domicilios presentes o futuros y por cualquier otra circunstancia pudiese corresponderles.
WORLD SPEED
David, Chiriquí República de Panamá:
Bda. San José Avenida 2 B Sur entre calle 9 y 10
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